Hjælp (faq)

Jeg kan ikke betale?

Foodboozt benytter stripe og modtager kun betaling med følgende betalingskort:

  • VISA-Dankort
  • VISA
  • VISA Electron
  • Mastercard
  • JCB.

Hvis du ikke kan betale kan det skyldes at du bruger et dankort DK. Dette modtager vi ikke har du et visa dankort er det muligt at betale.

Kan jeg betale med mobilepay?

Du kan ikke desværre ikke betale med mobilepay Foodboozt modtager dog betaling mange andre betalingskort:

  • VISA-Dankort
  • VISA
  • VISA Electron
  • Mastercard
  • JCB.
Oplyst forkert navn

Du er selv ansvarlig for, at de kundeoplysninger, som du indtaster som led i et køb, er korrekte, idet vi ikke efterfølgende validerer eller kontrollerer disse oplysninger.

Har du ikke modtaget mailen hvor der står:

Din ordre er gennemført

Skal du blot sende os en mail så retter vi det inden forsendelse.

Hvor er min pakke?

Du kan finde din pakke med dit tack and trace nummer du har fået på mail.

Du kan tracke din pakke her:

– Track din varer her

Jeg har fået slettet min ordrebekræftigelse

Hov det kan man jo komme til.

Send os en mail på Info@foodboozt.com, så gensender vi den til dig hurtigst muligt.

Annullering af min ordre

Hvis du vil annullere din ordre skal det gøres inden varen er afsendt.

Hvis din varer ikke er afsend skal du blot sende os en mail på Info@foodboozt.com

Gratis fragt

Der er gratis fragt nå du handler for 500 kr eller derover. Den gratis fragt kan kun opnåes i Danmark

Jeg mangler et produkt i min ordre

Hvis du mangler en varer i din ordre må du meget undskylde, giv os et kald eller send os en mail så finder vi ud af at løse det.

Kan jeg ændre forsendelses adressen?

Du er selv ansvarlig for, at de kundeoplysninger, som du indtaster som led i et køb, er korrekte, idet vi ikke efterfølgende validerer eller kontrollerer disse oplysninger.

Har du ikke modtaget mailen hvor der står:

Din ordre er gennemført

Skal du blot sende os en mail så retter vi den inden forsendelse.